TikTok entretenimiento y ventas en un mismo formato

EstebanConcia
9 min readAug 1, 2023

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A dónde apunta con el documento que recientemente lanzó

La primera página presenta la cumbre y de qué se trataba: “Descubre, vende, crece.”

TikTok

La segunda página presenta TikTok Shop e incluye algunas estadísticas sobre el comercio electrónico y los hábitos de compra de los usuarios en la plataforma.

TikTok

La diapositiva dice:

Capítulo 1
Presentamos la tienda TikTok

En 2020, el comercio electrónico representó $ 4 billones en ventas mundiales, una cifra que se duplicará en 2026. ( 1 )

El comercio social es un subconjunto de comercio electrónico de rápido crecimiento donde los compradores pueden comprar dentro de las plataformas sociales, desde el descubrimiento, la compra, el envío y el pago, todo dentro de la aplicación. Esta es una gran oportunidad para los vendedores del Reino Unido.

TikTok Shop ofrece una forma más personal de comprar al permitir que los vendedores y creadores exhiban y vendan productos para que la comunidad de TikTok descubra y compre directamente a través de una experiencia completa en la aplicación. ( 2 ).

Lo llamamos ‘Shoppertainment’. Pero lo sabrás mejor como #Tiktokmademebuyit, el fenómeno hashtag que ya está marcado 60 mil millones de visitas ( 3 ).

4/5 es probable que las personas compren en las redes sociales si han visto participar en el comercio conversacional o en un EN VIVO ( 4 ).

#skyhighmascara ha tenido más de 767 millones de visitas de video ( 5 ).

Los LIVE solo representan hasta 20% de ventas globales de e-comm ( 6 ).

fuentes: ( 1 ) eMarketer, Estrategia de comercio electrónico ( 2 ) Enterprise Nation 2023 ( 3 ) Euromonitor, 2022 ( 4 ) Esencia, Informe de Comercio Social, noviembre de 2021

En TikTok Shop, los creadores potencian #TikTokMadeMeBuyIt. Con su contenido entretenido, auténtico y relatable, los creadores son la base para forjar confianza y credibilidad dentro de las comunidades TikTok.

68% Los usuarios de TikTok están de acuerdo en que los creadores son accesibles

3 en 4 Los usuarios de TikTok encuentran que el contenido del Creador es creíble

71% Los usuarios de TikTok dijeron que la autenticidad del Creador los motivó a comprar un producto.

Fuente: Estudio TikTok Marketing Science Global Creators Like Me, 2021, realizado por Hotspex.

La cubierta luego explica cómo los comerciantes pueden comenzar a vender en TikTok Shop.

TikTok

La diapositiva dice:

Capítulo 2
Comience con TikTok Shop

Puedes vender de tres maneras diferentes:

Formato EN VIVO permite a los clientes, vendedores y creadores conectarse en tiempo real. Los productos están vinculados a sus LIVE para que los usuarios compren sin problemas dentro de la aplicación.

Videos de compras aparecer en la página For You del usuario ( FYP ) y parecer
los videos cortos y digeribles que todos estamos acostumbrados a ver, pero con un carrito de compras naranja que se conecta a los productos de su tienda.

Vitrinas de productos Permitir a los usuarios navegar y comprar una marca o cartera de Creator, incluidos productos de héroes y artículos de venta.

Puede configurar en TikTok Shop como vendedor, creador o socio.

Configurar como vendedor

  1. Regístrese como comerciante en nuestro Centro de vendedores de TikTok
  2. Cargar documentos obligatorios
  3. Espere a recibir su notificación de aprobación
  4. ¡Prepárate para vender en TikTok Shop!

Podrá administrar su tienda, inventario, pedidos, promociones, colaboraciones de creadores y servicio al cliente, todo en la aplicación Seller Center.

La siguiente página muestra otras opciones para aparecer en TikTok Shop: como creador o socio.

TikTok

La diapositiva dice:

Establecer como creador

Los creadores monetizan su contenido, creatividad e influencia colaborando con los comerciantes. Los creadores apoyan a los comerciantes a través de campañas, eventos y collabs. Descubre más aquí.

Establecer como socio

Creator Agency Partners trabaja como intermediarios, uniendo las marcas y los creadores correctos. Puede configurarlo como un socio de la Agencia Creadora ( CAP ) o como un socio de la tienda TikTok ( TSP ).

Creator Agency Partners ( CAPs )

Creator Agency Partners trabaja como intermediarios, reuniendo las marcas y creadores adecuados. Puede configurarlo como un socio de la Agencia Creadora ( CAP ) o como un socio de la tienda TikTok ( TSP ).

Creator Agency Partners son expertos en colaboración de creadores y comerciantes que atienden todas sus necesidades de creadores en TikTok Shop. Ellos cubren:

  • Adquisición del creador
  • Gestión del creador
  • Experiencia en Livestream y Video Corto
  • Soluciones de colaboración de extremo a extremo

Para obtener más información, envíe un correo electrónico a uk-creatoragencypartners@tiktok.com para hablar sobre cómo trabajar con nosotros.

TikTok Shop Partners ( TSPs )

TikTok Shop Partners son expertos en comercio social que apoyan a los comerciantes de TikTok Shop. Ellos cubren:

  • Desarrollo y gestión de comerciantes
  • Estudio, presentadores y contenido
  • Cadena de suministro y logística
  • Estrategia de comercio electrónico

Visite la página de registro de TikTok Shop Partner para obtener más información.

60 mil millones vistas de video en #TikTokMadeMeBuyIt ( 1 )

2 de 3 es probable que los usuarios compren algo mientras usan TikTok ( 2 )

47% de los usuarios de TikTok dicen que compraron algo que vieron en TikTok ( 3 )

Fuentes: ( 1 ) Datos internos de TikTok, Global, noviembre de 2022 ( 2 ) TikTok Marketing Science Global Entertainment Study 2021 realizado por Material ( 3 ) McKinsey, How Live Commerce está transformando la experiencia de compra, Julio 2021

El mazo también profundiza en cómo aprovechar el marketing de afiliación para vender en TikTok Shop, y proporciona un estudio de caso de una marca de moda.

TikTok

La diapositiva dice:

Capítulo 3
Marketing de afiliados: trabajando con creadores

Con el marketing de afiliación, los creadores pueden promocionar sus productos y ganar una comisión. Aprovechar la creatividad y la pasión de los creadores es una excelente manera de expandir su alcance y aprovechar nuevas audiencias. También puede rastrear el rendimiento individual de cada creador para identificar qué contenido resuena mejor con su marca.

Comenzar con el marketing de afiliados

Configure a través del “Centro de afiliados” y haga clic en la pestaña “Marketing de afiliados.

Elija su tipo de plan, agregue sus productos, invite a creadores, establezca su tasa de comisión … y publique. Simple. Luego puede invitar a sus creadores favoritos a trabajar juntos en un acuerdo personalizado. TikTok Shop Affiliate, ofrece control total sobre qué productos desea que promocionen los creadores y quién puede promocionar sus productos.

Rebelde
Estudio de caso de marketing de afiliación de moda
Los resultados de 3 meses mostraron un
400% Aumento de ventas de productos
x45 Aumento de ingresos
80% Porcentaje de ventas de afiliados

La siguiente página describe cómo funcionan los anuncios en TikTok.

TikTok

La diapositiva dice:

Capítulo 4
Anuncios de tienda y tienda de TikTok: mejor juntos

Los anuncios de TikTok Shop pueden amplificar la conciencia, el descubrimiento y la conversión.

Ejecutar anuncios de la tienda junto con su actividad orgánica de la tienda TikTok reduce las tasas de caída y aumenta las ventas. Puede personalizar los anuncios de la tienda Tik-Tok para volver a involucrar a los usuarios, en función de sus interacciones previas con su tienda. Las herramientas promocionales adicionales incluyen envío gratuito, ventas flash y descuentos porcentuales, así como promociones en toda la plataforma financiadas por TikTok.

TikTok Shop ofrece dos formatos publicitarios: anuncios de compras de video y anuncios de compras en vivo

Anuncios de compras de video

Esto le permite vender mejor usando video de forma corta con tarjetas de productos dinámicamente superpuestas alineadas con productos que previamente han navegado, o incluso aquellos que han navegado en otro lugar.

Anuncios de compras en vivo

Los anuncios de compras en vivo impulsan a los usuarios incrementales a su experiencia de compras en vivo, amplificando su audiencia y ventas.

Con Shop Ads puedes…

  1. llegar a audiencias nuevas o volver a interactuar con los navegadores interesados.
  2. alentar a los clientes existentes a comprar otras líneas de productos o aumentar el tamaño de su cesta.
  3. llegar a nuevas audiencias con una orientación similar, encontrar nuevos usuarios similares a su perfil de cliente existente.

Su estrategia ideal es combinar marca, rendimiento y ventas para magnificar el éxito de su negocio.

En solo un mes, P.Louise Makeup condujo 10,000 pagos completos con un rendimiento de 20.8x en Ad Spend.
> 50% Disminución del costo por adquisición
+ 10k Pagos completados
> 20.8 Devolución del gasto en anuncios

Luego, el mazo proporciona algunas mejores prácticas para crear contenido para vender productos en TikTok.

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La diapositiva dice:

Capítulo 5
Hacer contenido que vende

Aquí están nuestros mejores consejos para inspirarlo y motivarlo a crear contenido atractivo y auténtico.

5 claves para una transmisión exitosa

  1. Sé tú mismo y conoce tus productos
  2. Publique videos teaser antes de su EN VIVO. Consejo de bonificación: las pegatinas de cuenta regresiva crean impulso y FOMO
  3. Use iluminación natural o una luz de anillo y un fondo despejado.
  4. Anime a su audiencia a comentar, dar me gusta y compartir su VIDA
  5. Enfatice su CTA y sus ofertas. Consejo adicional: conozca a su audiencia probando las horas pico durante la semana

5 consejos para un video corto exitoso

  1. Pinte una imagen que cuente su historia sobre el producto.
  2. Sigue empujando a los espectadores a comprar.
  3. Cree un sentido de urgencia con los horarios de inicio y finalización de la venta / promoción.
  4. Use iluminación, hashtags y subtítulos
  5. La interacción del público construye relaciones y muestra su cuidado. Consejo adicional: los primeros tres segundos de su video son cruciales para llamar la atención de los espectadores y conservarlo.

Cómo atraer a más espectadores

Para que sus LIVE sean recomendados en más FYP de espectadores, aquí hay cinco consejos clave para el éxito:

  1. Evitar violaciones de la guía
  2. Fomentar los clics y compras del producto.
  3. Sea claro sobre el propósito de cada VIDA
  4. Mantente al tanto de tus interacciones
  5. Mantenga las métricas de su cuenta en forma

La siguiente página resume qué hacer para los comerciantes que son nuevos en TikTok Shop.

TikTok

La diapositiva dice:

Capítulo 6
Resumen

Próximos pasos si eres nuevo en TikTok Shop

Ya sea que sea un Vendedor, un Creador o si desea explorar convertirse en un Socio de la Agencia Creadora o un Socio de TikTok Shop, ahora es el momento de unirse a TikTok Shop y cosechar las recompensas de unirse al fenómeno Shoppertainment mientras está por delante de la curva.

¡Así que participa hoy! Sumérgete más ahora con estos enlaces rápidos:

01 Regístrese como vendedor: regístrese aquí

Empezando
Preguntas frecuentes sobre el vendedor
Academia de vendedores
Centro de vendedores

02 Regístrese como socio de la tienda TikTok ( TSP )

Preguntas frecuentes
Introducción al curso de la academia

03 Registrarse como socio de la Agencia Creadora ( CAP )

Preguntas frecuentes
Introducción al curso de la academia

04 Regístrese para ver contenido a pedido y mantenerse al día con las últimas noticias @SellwithTikTokShop_UK

05 Descubre la venta, Descubre el entretenimiento, Descubre TikTok Shop UK.

La última página es una página de “gracias” con el logotipo de TikTok Shop.

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Written by EstebanConcia

Me dedico a la comunicación política desde el Partido Justicialista Frente de Todos con capacitaciones e ideas desde el grupo Conversatorio ComPol.

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